Une petite révolution pourrait se produire dans les boîtes aux lettres françaises. Dans son rapport annuel, la Cour des comptes consacre un chapitre au "service postal face à la baisse du courrier". La juridiction financière indique que pour la première fois, le service public a affiché un déficit de 365 millions d’euros en 2018. Le secteur connaît de profond changement avec l’essor du numérique et l’ouverture à la concurrence en 2011.
Le volume de lettres est passé de 18 milliards en 2008 à près de 9 milliards dix ans plus tard. La Cour des comptes appelle à la "nécessité (…) de réaliser sa transformation numérique". L’enjeu est de taille : La Poste est le deuxième employeur public de France et emploie plus de 251 000 salariés dont près de 70 000 facteurs.
Vers un système de distribution du courrier alterné ?
Pour réduire le déficit, la Cour des comptes préconise de revoir le modèle de distribution du courrier. Aujourd’hui, La Poste livre le courrier tous les jours de la semaine, sauf le dimanche. La juridiction présente des exemples de voisins européens comme les Pays-Bas ou la Norvège, qui depuis 2014, sont passés de six jours de distribution à cinq, du mardi au samedi.
Autre proposition : un système de distribution alternée comme ce qui se fait au Danemark ou en Italie. Dans certaines zones, le courrier est délivré les lundis, mercredis et vendredis. La semaine suivante, les mardis et jeudis. De son côté, le Danemark a même totalement retiré la lettre prioritaire "J+1" du périmètre de son service universel.
Ces possibilités pourront être envisagées lors d’un point d’étape, prévu en 2020, entre La Poste et l’État pour "la préparation d’un nouveau plan stratégique", comme l’indique le rapport de la Cour des comptes.
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