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Les prothèses auditives « 100 % santé » sont de bonne qualité, selon l'UFC-Que choisir - Le Monde

Les prothèses auditives proposées dans le cadre du dispositif « 100 % santé », qui garantit aux patients un « reste à charge » réduit, ne sont pas des appareils « au rabais », se félicite l’association UFC-Que choisir dans un test publié jeudi 20 février. Ces prothèses « ont démontré une qualité équivalente aux modèles les plus chers », affirme l’association, qui a comparé en laboratoire sept modèles éligibles au « 100 % santé » et six vendues à prix libre.

« Si des différences de qualité notables existent entre appareils, elles ne sont pas liées à leur prix », soulignent les auteurs de ce test, publié dans le numéro de mars du magazine « Que choisir », en vente jeudi.

« Les modèles se distinguent en revanche par leurs options (rechargeable ou à piles, Bluetooth, précision des réglages...) plus nombreuses et évoluées sur les modèles haut de gamme ». L’absence de ces options ne remet cependant pas en cause la qualité des prothèses 100% santé, concluent les auteurs.

« Il faut que les professionnels jouent le jeu »

Promesse emblématique d’Emmanuel Macron, le « reste à charge zéro » pour les soins dentaires, optiques et auditifs, baptisé « 100 % santé », entre en vigueur progressivement depuis 2019, et sera pleinement en place d’ici 2021. Concernant les aides auditives éligibles à ce dispositif, le « reste à charge » est actuellement de 750 euros par oreille mais deviendra nul à compter du premier janvier prochain.

Il reste désormais à « s’assurer que les professionnels jouent le jeu de la réforme et proposent, sans les dénigrer, les prothèses 100 % santé », observe l’association de défense des consommateurs.

Du fait du « manque d’indépendance d’une partie des audioprothésistes vis-à-vis des fabricants », les pouvoirs publics doivent « redoubler de vigilance » et mener « des contrôles pour s’assurer que le devoir de conseil et de loyauté des professionnels vis-à-vis de leurs patients prévaut ». Ils doivent « présenter de manière objective les appareils à prix plafonné, sans quoi les usagers s’en détourneront », souligne l’association.

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