Pour la première fois dans l’histoire d’Orange, une femme va diriger le groupe. Convoqué à 9 heures, vendredi 28 janvier, le conseil d’administration de l’ex-France Télécom a approuvé la nomination de Christel Heydemann à la direction générale. L’actuelle dirigeante de Schneider Electric en Europe prendra ses fonctions le 4 avril, à la place de Stéphane Richard. Ce dernier, en poste depuis 2010, n’avait pas prévu de lâcher les commandes aussi tôt. Mais sa condamnation en appel dans l’affaire Tapie, le 24 novembre 2021, a précipité la recherche d’un successeur.
Car si Stéphane Richard n’est pas empêché dans ses fonctions, l’Etat, premier actionnaire d’Orange avec 23 % du capital, voyait mal comment il pouvait continuer à diriger l’opérateur de télécommunications après une telle condamnation, qui plus est au moment où le groupe avait besoin d’un nouveau souffle. Son chiffre d’affaires, en effet, n’a progressé que de 4 % depuis 2016. « Je sais que les défis sont majeurs », admet Christel Heydemann dans un communiqué.
Mis à part un passage chez Alcatel-Lucent entre 1999 et 2014, dont deux ans en tant que directrice des ressources humaines, et un siège au conseil d’administration d’Orange depuis 2017, Christel Heydemann n’est pas une spécialiste des télécoms. C’est justement l’œil neuf de cette polytechnicienne de 47 ans qui lui a permis, avec l’appui de l’Etat actionnaire, de devancer les autres prétendants, notamment internes, comme le directeur financier, Ramon Fernandez, ou la patronne d’Orange France, Fabienne Dulac. Sa fibre sociale a aussi joué en sa faveur, pour un groupe toujours profondément marqué par la « crise des suicides » de 2008-2009, et alors que s’ouvrira en mai le procès en appel du PDG de l’époque, Didier Lombard, et de plusieurs cadres.
Pression des autres opérateurs
Fille d’un ingénieur centralien et d’une professeure d’université normalienne, « Christel explique avoir fait Polytechnique, car elle avait des facilités en mathématiques et en physique », confie Julien Damon, conseiller scientifique de l’Ecole nationale supérieure de sécurité sociale. Celui-ci a appris à la connaître à l’occasion de la rédaction en commun d’un rapport sur le « Modèle français de conciliation entre vie des enfants, vie des parents et vie des entreprises », remis en 2021 à la ministre du travail, Elisabeth Borne. Un sujet auquel tient l’ancienne DRH, mère de deux jeunes garçons nés de son union avec André Loesekrug-Pietri, directeur de la Joint European Disruptive Initiative (JEDI), une initiative qui fédère des centres de recherche, des start-up et des groupes technologiques, en France et en Allemagne. « Mais Christel aime surtout faire vivre les organisations. Elle a les qualités pour », assure Julien Damon. « Elle s’est investie et a compris très rapidement un dossier compliqué qui n’était pas dans son spectre habituel. »
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