
Plus besoin de les stocker dans le porte-monnaie, désormais, en vertu de la loi de lutte contre le gaspillage et les substances toxiques, les commerçants ne sont plus tenus d'imprimer les tickets de caisse. Pour l'avoir malgré tout, il faudra en faire la demande expresse lors du passage en caisse.
Dès ce mardi 1er août 2023, les commerçants n'auront plus à vous tendre le ticket de caisse après un achat. Ce geste presque automatique tendait déjà à disparaître avec l'arrivée de certains terminaux de carte bancaire, c'est désormais officiel.
Les établissements concernés par la loi sont, bien entendu les surfaces de vente, mais aussi, les tickets dispensés par les automates, les tickets de carte bancaire, lou encore les bons d'achat ou les tickets promotionnels.
Dans certains cas, l'impression du ticket restera en vigueur. Cela concerne principalement les produits durables tels que les appareils électroménagers, les équipements informatiques ou électroniques.
D'autre part, les tickets de carte bancaire attestant d'une opération annulée ou d'un engagement sur un crédit continueront, eux aussi, d'être imprimés.
Dans le cas où un client voudrait bénéficier d'un échange ou d'un retour, il lui faudra présenter la preuve d'achat dématérialisée (SMS / mail / message bancaire ou encore QR code).
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