95 dollars au lieu de 10.000 : un bug d’Amazon a permis à des clients de profiter de soldes incroyables - Sud Ouest

Cette semaine avait lieu l’Amazon Prime Day : pendant deux jours, le lundi 15 et le mardi 16, le géant américain du commerce en ligne met en place des "super-soldes" réservées à leurs clients abonnés. Comme tous les ans depuis juillet 2015, l’opération a connu un franc succès : Amazon a annoncé mercredi avoir réalisé des chiffres historiques, avec 175 millions de produits écoulés dans 18 pays.

Et pour cause : cette année, des internautes ont pu réaliser d’excellentes affaires, rapporte le site Gizmodo. Amazon aurait fait plusieurs erreurs d’étiquetage sur la catégorie matériel photo, permettant à certains clients d’acheter des équipements valant jusqu’à 13 000 dollars à… 94,48 dollars ! 

Crédit photo : Capture d’écran / SlickDeals

–99,3% de réduction sur certains articles

Durant l’Amazon Prime Day, un pack comprenant un Sony a6000 et un objectif 16–50mm, d’une valeur de 550 dollars, a été vendu à 94,48 dollars, tout comme un téléobjectif Canon à 13 000 dollars – soit  99,3% de réduction.

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Preuve qu’il s’agissait bien d’un problème technique, tout le matériel photo soldé était exactement au même prix, et ces promotions n’étaient visibles que de certains internautes seulement. Sa découverte a provoqué la frénésie des internautes, qui ont détecté des erreurs d’étiquetage concernaient majoritairement le Fujifilm X100F (1 299 dollars), le Canon EOS R (2 000 dollars), le Sony a7 (2 000 dollars) et le Sony a9 (5 500 dollars).

Confrontée à son erreur, Amazon a annulé une série de commandes. Mais certains ont reçu une confirmation de livraison, et même parfois des notifications d’envoi. "J’ai acheté trois téléobjectifs Canon, donc l’équivalent de 65 000 dollars ! Je n’arrive pas à croire qu’Amazon m’ait réellement livré !", s’émerveille un client sur Gizmodo. 

"En cas de bug, et cela y ressemble beaucoup, Amazon pourrait tout à fait décider d’annuler leur expédition." https://t.co/PjvG4wNEh2 normalement en matière de législation française un prix affiché engage. #ecommerce pic.twitter.com/G82lHVt8Yt

— lepinekong (@lepinekong) July 19, 2019

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