« Aujourd’hui, Carrefour est bien mieux armé pour aborder l’avenir. » Tel est le constat fait par Alexandre Bompard, le PDG du groupe de distribution, mardi 8 novembre, lors de l’annonce de son plan stratégique pour les quatre prochaines années, baptisé « Carrefour 2026 ». Pour sa mise en œuvre, l’entreprise, qui a réalisé un chiffre d’affaires de 81,2 milliards d’euros en 2021, augmentera ses investissements, à 2 milliards d’euros par an, contre 1,7 milliard actuellement.
Après avoir remis l’entreprise à flot depuis son arrivée en juillet 2017, le PDG s’attaque à une refonte de son modèle commercial pour l’adapter à la situation économique inflationniste et aux enjeux écologiques. En France, dans ses magasins, Carrefour ne constate pas de baisse de ses ventes en volume, mais un changement de comportement des consommateurs : ils viennent plus souvent, font des courses plus petites comportant davantage de produits de marque de distributeur et de premiers prix, en recherche les meilleures affaires pour gérer au mieux les fins de mois difficiles.
Un contexte qui pousse Carrefour à accélérer le développement de sa marque propre, qui constituera le pivot de son modèle commercial, avec l’objectif qu’elle réalise 40 % du chiffre d’affaires du groupe sur les produits alimentaires en 2026, contre 33 % en 2022 et 25 % en 2018. « C’est une rupture majeure. Cela veut dire qu’un produit alimentaire sur deux que nous vendrons sera de marque Carrefour », a déclaré, mardi, M. Bompard, depuis le siège de l’entreprise, à Massy (Essonne).
« Produits certifiés durables »
Face aux préoccupations sur le pouvoir d’achat, Carrefour va également importer en France son enseigne de cash & carry, Atacadao, qui cartonne au Brésil, où il devrait compter plus de 470 magasins d’ici à 2026. Ce modèle de vente en gros volumes sur palettes est semblable à celui de Metro ou Costco, ouvert aux particuliers comme aux professionnels, mais sans la contrainte d’une carte ou d’un abonnement pour y faire ses courses. Un premier magasin sera testé en septembre 2023 en Ile-de-France.
Le groupe poursuivra le développement de son autre enseigne de discount Supeco, notamment en Espagne, pour atteindre 200 magasins au total à horizon 2026, soit 80 de plus qu’actuellement. Dernier ressort anticrise, l’hypermarché, dont le modèle semblait pourtant condamné. Il sera un pilier stratégique dans la course aux prix bas. « Je crois en la valeur de ce format. C’est un rempart contre l’inflation, à condition qu’il assume toute sa vocation populaire, et son rôle de premier format discount », a lancé M. Bompard.
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