Facebook, Messenger et Instagram paralysés durant plusieurs heures par une panne mondiale - Le Figaro

Par Théo Dausce

Publié il y a 2 heures, Mis à jour il y a 43 minutes

Le groupe a annoncé avoir rétabli l’ensemble de ses services un peu après 18 heures.

En ce mardi après-midi, les utilisateurs d'Instagram et Facebook ne pouvaient plus profiter de leurs réseaux sociaux. Sur Facebook, il était impossible de se connecter. Sur Instagram, différents internautes avaient signalé l'impossibilité de rafraîchir leur fil d'actualité ou de consulter leurs notifications. Seul WhatsApp était en mesure de fonctionner.

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Cette panne aura duré une poignée d’heures, avant que le groupe Meta n’annonce le rétablissement de ses applications. «Plus tôt dans la journée, un problème technique a rendu difficile l'accès à certains de nos services. Nous avons résolu le problème le plus rapidement possible pour toutes les personnes concernées et nous nous excusons pour tout inconvénient», a publié sur X (ex-Twitter) Andy Stone, le porte-parole du groupe.

La dernière grande panne des services associés à Facebook, en mai 2023, avait duré une heure.

Sur le site Downdetector, où les internautes peuvent signaler des pannes de services en ligne, les applications Facebook, Messenger et Instagram étaient en haut du classement mardi après-midi. Plus de 300.000 signalements ont été reçus pour Facebook, sur la version américaine, en moins de 30 minutes.

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Musk en embuscade

De nombreuses internautes se sont interrogés sur un potentiel piratage de leur compte Facebook. Certains affirment avoir été déconnectés et ne pas avoir été en mesure de recevoir de code par email pour s’authentifier.

Sur X, les réactions ont plu sous le #InstagramDown. Le patron de X, Elon Musk, a saisi l’occasion pour se moquer de son principal concurrent. Dans un message, il tacle les services de Meta : «Si vous lisez ce message, c'est parce que nos serveurs fonctionnent».

La directrice de la publicité et des partenariats de X, Linda Yaccarino, y est également allée de son commentaire sur la situation : «Tests, tests… affirmatif, tout fonctionne bien ici».

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