Une centaine de magasins Casino seront ouverts le 25 décembre et le 1er janvier - Ouest-France

Uniquement grâce à ses caisses en libre-service et à des vigiles, Casino va laisser plus d’une centaine de ses magasins ouverts durant les jours de fêtes. Une première pour l’enseigne qui est décriée par les syndicats.

Ces magasins fonctionneront grâce à des caisses automatiques, et seuls des vigiles seront présents. | FRANCK DUBRAY / OUEST-FRANCE

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  Ces magasins fonctionneront grâce à des caisses automatiques, et seuls des vigiles seront présents. | FRANCK DUBRAY / OUEST-FRANCE

Un total de 118 supermarchés et hypermarchés Casino ouvriront toute la journée le 25 décembre et le 1er janvier.

Casino a indiqué que 100 magasins et 18 hypermarchés en France ouvriraient leurs portes les jours de Noël et du Nouvel an, contre un unique magasin ouvert l’an dernier à la même période, à Lyon.

Répondre aux « nouvelles attentes des consommateurs »

Ces magasins fonctionneront grâce à des caisses automatiques, et seuls des vigiles seront présents. Aucun recours à des entreprises extérieures ne sera fait pour fournir des animateurs de caisse. En octobre dernier, le prestataire choisi par l’enseigne Géant pour assurer l’ouverture de son hypermarché d’Angers s’était vu interdire par la justice d’employer des salariés le dimanche après 13 h dans cet établissement de commerce de détail.

Le service communication de Géant Casino met en avant le fait qu’une centaine de magasins proposent déjà des horaires étendus, et que l’ouverture à Noël et au Nouvel an n’est que le prolongement de ce qui se fait déjà les dimanches après-midi.

Les sites d’e-commerce sont accessibles 24 heures/24. Nous voulons répondre aux nouvelles attentes des consommateurs, qui restent attachés à leurs magasins physiques, souligne Casino, qui table sur 700 clients par jour sur chaque magasin.

« De la provocation »

En période normale, un hypermarché accueille en semaine 3 000 clients en moyenne par jour, et un supermarché 2000, un chiffre qui passe à 5 000 clients le week-end pour les deux formats.

Pour FO, c’est de la provocation, Casino franchit une nouvelle ligne rouge après l’ouverture les dimanches et les jours fériés. Ils veulent généraliser, qu’est-ce qui les empêcherait à présent d’ouvrir la nuit ou même la semaine uniquement avec des caisses en libre-service ?, déplore Dejan Terglav, secrétaire général de la fédération FGTA-FO.

Un seul magasin Carrefour ouvert

Pour eux, c’est légal car ce n’est pas du personnel de Casino à l’intérieur. Et ils nous disent que c’est pour contrer internet, mais Casino est présent sur ce marché via Cdiscount, sans oublier le partenariat de sa filiale Monoprix avec Amazon pour la livraison de courses, souligne Jean Pastor, délégué central CGT du groupe Casino.

De son côté, Carrefour a fait état d’un seul magasin ouvert toute la journée les 25 décembre et 1er janvier grâce à des caisses automatiques, à Paris.

Selon le cabinet Nielsen, plus de la moitié des 3 299 grandes surfaces supérieures à 2000 m2 dans l’Hexagone sont équipées de caisses en libre-service, un système de paiement représentant 10 % de leur chiffre d’affaires total.

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